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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社スドージャム
運営統括責任者
須藤尚孝
所在地
長野県安曇野市豊科高家1313-1
電話番号
0263-72-7200
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から8日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、3〜7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
コンビニ/郵便局振込・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にメール又は電話にて弊社までご連絡ください。※ 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合が御座いますのでご注意ください。

◆返品・交換の条件
万一、お届けした商品に汚損・破損等、或いは、ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたら、お手数ですがメール又は電話にて弊社までご連絡お願いいたします。交換もしくは返品にて対応させていただきます。

◆お客様のご都合による交換・返品
お客様のご都合でご注文の商品の返品・交換をご希望の場合は、キズ又は汚損などがなく再販可能な場合に限り、返品・交換をお受けいたします。返品・交換品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。※ 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

◆交換・返品の場合の代金返却について
クレジットカードでお支払の場合は、ご利用のカード口座へ返金させて頂きます。その他のお支払方法をご利用の場合は、指定の銀行口座にお振込みいたします。
 交換 : 返品商品の到着確認後、3営業日以内に交換品を発送いたします。
 返金 : 返品商品の到着確認後、5営業日以内に返金の手続をいたします。

◆交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
商品の交換に差額が発生した場合は、メールかお電話にてご連絡させていただきます。
下記に関しましては、お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
 ※ 返品・交換にかかる送料
 ※ 銀行へのお振込み手数料

◆返品・交換の際の連絡先
【連絡先】株式会社スドージャム 〒399-8204 長野県安曇野市豊科高家1313-1 フリーダイヤル0120-949-834
※ 当店の休日、及び営業時間外のご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただくことになりますので、何卒ご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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